Wat is Pharmail?
Een online portaal waarmee apotheken snel en overzichtelijk communiceren met huisartspraktijken, de trombosedienst en andere zorgpartijen.
Eén portaal, alle aanvragen
Nierfunctiewaarden en andere labwaarden opvragen, nazendingen melden, handmatige receptaanvragen, artsenverklaringen aanvragen, een actueel medicatieoverzicht (AMO) versturen, Baxter-akkoord verzoeken en meldingen aan de trombosedienst. Allemaal via één formulier in plaats van losse telefoontjes.
Automatisch nette e-mails
Elke aanvraag wordt automatisch omgezet in een professionele, consistent opgebouwde e-mail (aanhef, toelichting, patiëntgegevens, afsluiting), rechtstreeks naar de juiste ontvanger.
Eigen netwerk per apotheek
Elke apotheek heeft een eigen, afgeschermd account met een eigen ingerichte lijst van huisartspraktijken, de trombosedienst, en eventuele andere zorginstellingen. Andere apotheken kunnen deze gegevens nooit zien of gebruiken.
Geen dossiervorming
Er wordt bewust geen patiëntendossier opgebouwd of bewaard. Gegevens gaan direct van het formulier naar de e-mail, net zoals bij een telefoontje of brief.
Ook tijdwinst voor de huisartspraktijk en andere zorginstellingen
Niet alleen de apotheek bespaart tijd. De ontvangende partij krijgt aanvragen overzichtelijk en volledig binnen via e-mail, in plaats van tussendoor de telefoon te moeten beantwoorden. Elke aanvraag volgt bovendien dezelfde, duidelijke opbouw, in plaats van een steeds wisselend telefoontje of briefje. En akkoord geven kan volledig digitaal en beveiligd, zonder iets te hoeven printen, ondertekenen en terugsturen.
Automatisch beveiligd bij patiëntgegevens
Zodra een aanvraag patiëntgegevens bevat, verstuurt Pharmail die uitsluitend via de beveiligde ZorgMail-koppeling zelf, zonder tussenkomst van een extern kanaal.
Artsenverklaring direct meegestuurd
Altijd de meest gangbare, actuele versie als bijlage, zonder zelf op te zoeken.
Actueel medicatieoverzicht (AMO) versturen
Vraagt een ziekenhuis, huisarts of andere zorgpartij om het AMO van een patiënt? Stuur het direct door, met het document erbij.
Reisdocument voor de patiënt
Een medicatiepaspoort voor onderweg, in de vertrouwde tweetalige opmaak. Upload het medicatieoverzicht en laat de gegevens er automatisch uithalen, of vul het zelf in. Je loopt alles na en vult aan waar nodig, waarna het document via de ZorgMail-koppeling bij de patiënt terechtkomt: ook op een gewoon e-mailadres opent die het beveiligd, met een toegangscode die desgewenst per sms gaat. Heb je al een reisdocument uit je eigen systeem, dan kun je dat ook gewoon uploaden en langs diezelfde weg versturen.
Zelf je ontvangers beheren
Huisartspraktijken, trombosedienst en meer, in categorieën die je zelf indeelt.
Nazendingen in één keer melden
Aan alle aangesloten praktijken tegelijk, inclusief het voorgestelde alternatief.
Trombosedienst gekoppeld
Geneesmiddeleninteracties rechtstreeks melden, met de gegevens al op een rij.
Eigen interventievoorstel meesturen
Naast de melding meteen je eigen voorstel voor de interventie erbij.
Labwaarden opvragen zonder te bellen
Geen telefoontjes nodig, met een paar klikken naar de praktijk.
Zelf huisartspraktijken of andere zorginstellingen toevoegen
Na het inloggen richt een apotheek via "Ontvangers beheren" zelf haar netwerk in: een categorie aanmaken (bijvoorbeeld Huisartsen, Trombosedienst, of een eigen indeling), en daarbinnen praktijken of instellingen toevoegen met hun naam, plaats en e-mailadres. Categorieën zijn op elk moment vrij te hernoemen, uit te breiden of te verwijderen.
Voor wie
Voor apotheken die de communicatie met huisartsen, de trombosedienst en andere zorgpartijen willen versnellen en professionaliseren, zonder gedoe met mancobrieven en losse telefoontjes.